تهدف الدراسة إلى تحقيق العديد من الأهداف والتي من أهمها معرفة دور القائم بالاتصال في العلاقات العامة نحو معاقي الانتفاضة، التعرف على طبيعة المشكلة التي طرأت على المجتمع الفلسطيني وخاصة معاقي الانتفاضة، معرفة مدى ارتباط هذه المشكلة بدور القائم بالاتصال في العلاقات العامة في المنظمات الأهلية ، هذا واعتمدت الدراسة المنهج المسحي مع مجتمج دراسة تشكل من القائمين بالإتصال في العلاقات العامة في المنظمات الأهلية في قطاع غزة حيث تم عمل عينة عشوائية تكونت من (20) منظمة أهلية، أما أدوات الدراسة فقد شملت المقابلة والإستبانة والملاحظة أيضاً، في ما يخص النتائج الصادرة فقد كان أبرزها أن ما نسبته ( 80 %) من المبحوثين أكدوا أنه لا تتوفر لديهم كوادر بشرية تعمل معهم في جهاز العلاقات العامة ، وأن ما نسبته ( 12 %) من المبحوثين قالوا بأنه يتوفر لديهم الكوادر البشرية ، يضاف إليها تلك النسبة من المبحوثين الذين قالوا إلى حد ما يتوافر لديهم الكوادر البشرية بنسبة( 8%).