هدف الدراسة  هو التعرف على واقع التشبيك وأثره على جودة الخدمات المقدمة من مؤسسات الأشخاص ذوي الإعاقة بمحافظات غزة، حيث استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي، وتكون مجتمع الدراسة من 69 مؤسسة من مؤسسات الأشخاص ذوي الإعاقة هذا وشكلت الاستبانة أداة الدراسة. 

توصلت الدراسة إلى وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات تقديرات عينة الدراسة تعزى إلى الجنس وذلك لصالح الاناث، والى عمر المؤسسة وذلك لصالح المؤسسات التي أعمارها أقل من 10 سنوات، وبينت النتائج عدم ارتباط أفرع مؤسسات ذوي الاعاقة ببعضها البعض بشبكة حاسوب مناسبة لعدم توفر قاعدة بيانات، و عدم وجود بند مالي محدد ضمن الموازنة السنوية لتطوير الموارد البشرية بشكل كافي، و أن توظيف التكنولوجيا أدي إلى تحسين قنوات الاتصالما بين المؤسسات والجمهور، ووجود هيكل تنظيمي واضح يساعد على سهولة الاتصال بين مؤسسات ذوي الاعاقة  وأن المؤسسات المانحة تفرض تمويالًا مشروطاً مما يؤثر سلباً على تقديم الخدمة.