يأتي الهدف العام لهذه النشرة لتحسين فرص وصول الأشخاص ذوي الإعاقة في استخدام وسائل النقل والمواصلات العامة بشكل مستقل كغيرهم من المواطنين، وتتوجه هذه النشرة لسائقين النقل العام بشكل خاص بحيث تعطيهم إرشاد وتعرفهم على الطرق الصحيحة والإيجابية  للتعامل مع الأشخاص ذوي الإعاقة حسب نوع الإعاقة  سواء كانت حركية،حسية،ذهنية أو نمائية.